Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez BussaeTab z siedzibą w Gliwicach, ul. Toszecka 45, 44-100 Gliwice.
2. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej bussaeatab.com oraz w siedzibie firmy.
3. Zawarcie umowy następuje po akceptacji regulaminu przez Klienta.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca - BussaeTab świadczący usługi dekarskie
2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług
3. Usługi - pokrycia dachowe, remonty, termoizolacja i inne usługi dekarskie

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
   • Pokrycia dachowe (dachówka, blachodachówka, papa)
   • Termoizolacja dachów
   • Remonty i naprawy dachów
   • Doradztwo techniczne
   • Bezpłatne wyceny
2. Szczegółowy zakres prac określa indywidualna umowa z Klientem.

§ 4. Zawarcie umowy

1. Umowa zawierana jest po przedstawieniu i akceptacji wyceny przez Klienta.
2. Wycena jest bezpłatna i nie zobowiązuje do zawarcia umowy.
3. Umowa może być zawarta w formie pisemnej lub elektronicznej.
4. Przed rozpoczęciem prac Klient otrzymuje szczegółową specyfikację.

§ 5. Ceny i płatności

1. Ceny usług określane są indywidualnie w wycenie.
2. Ceny zawierają podatek VAT, chyba że umowa stanowi inaczej.
3. Płatność następuje zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
4. Usługodawca wystawia fakturę VAT po wykonaniu usługi.

§ 6. Wykonanie usługi

1. Usługodawca wykonuje usługi zgodnie z umową i zasadami sztuki budowlanej.
2. Terminy wykonania określane są indywidualnie w umowie.
3. Usługodawca informuje Klienta o postępie prac.
4. Klient zapewnia dostęp do miejsca wykonywania usług.

§ 7. Gwarancja

1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace zgodnie z przepisami prawa.
2. Okres gwarancji określony jest w umowie, nie krócej niż wymagają przepisy.
3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych z winy Klienta.
4. Warunki gwarancji szczegółowo określa umowa.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca odpowiada za szkody zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej.
3. Klient zobowiązany jest do zgłoszenia wad niezwłocznie po ich wykryciu.

§ 9. Rozwiązanie umowy

1. Umowa może być rozwiązana za porozumieniem stron.
2. Każda ze stron może rozwiązać umowę z ważnych powodów.
3. W przypadku rozwiązania umowy rozliczenie następuje za wykonaną część prac.

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje można składać:
   • Pisemnie na adres: ul. Toszecka 45, 44-100 Gliwice
   • E-mailem: [email protected]
   • Telefonicznie: +48 32 238 15 67
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i żądanie Klienta.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§ 11. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
2. Klient ma prawo dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych.
3. Szczegóły w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin może być zmieniony z ważnych powodów z zachowaniem 14-dniowego wyprzedzenia.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 18 czerwca 2025 roku.